1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toute commande passée pour la formation en ligne Héritière – La Traversée guidée, proposée par l’Association Le Lys d’Or.

2. Prestataire
Association Le Lys d’Or, déclarée sous le n° W332013972
Siège social : 29 rue de Leybardie, 33300 Bordeaux
Email : danseparlemarche.lo@outlook.com

3. Produits et services
La formation Héritière est un accompagnement en ligne sur 4 mois comprenant :

• L’accès aux vidéos, rituels et contenus pédagogiques.

• Des rencontres en direct (1 par mois, non reportables ni cumulables).

• L’accès temporaire aux replays (120 jours).
  Selon l’offre choisie, des accompagnements individuels peuvent être inclus.

4. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros, TTC.
Le règlement s’effectue via Stripe, PayPal ou tout autre moyen proposé sur la page de commande.
L’accès à la formation est conditionné à la validation du paiement.

5. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas pour les contenus numériques fournis immédiatement après l’achat. En validant sa commande, l’acheteur renonce expressément à son droit de rétractation.

6. Responsabilités
L’Association met à disposition des moyens pédagogiques et d’accompagnement mais ne garantit aucun résultat particulier. L’acheteur reste seul responsable de sa mise en pratique.

7. Propriété intellectuelle
Tous les contenus de la formation (vidéos, textes, audios, rituels) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.

8. Données personnelles
Les données collectées lors de l’inscription sont traitées conformément à la Politique de confidentialité accessible sur le Site.

9. Litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de solution amiable, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Bordeaux.

1. Identité du responsable de traitement
Association Le Lys d’Or, déclarée sous le n° W332013972
Siège social : 29 rue de Leybardie, 33300 Bordeaux
Contact : danseparlemarche.lo@outlook.com

2. Données collectées
Nous collectons :

• Données d’identité (nom, prénom, adresse email, téléphone).

• Données de transaction (paiements via Stripe, PayPal).

• Données de navigation (cookies, adresse IP, statistiques anonymes).

3. Finalité de la collecte
Vos données sont utilisées afin de :

• Traiter et livrer vos commandes.

• Gérer la relation client (facturation, suivi, service après-vente).

• Vous envoyer des informations liées à la formation (emails pratiques, newsletter).

• Améliorer la navigation sur le Site (statistiques, cookies).

4. Base légale
Les traitements reposent sur :

• L’exécution d’un contrat (commande, livraison, facturation).

• Le consentement (newsletter, cookies non essentiels).

• L’intérêt légitime de l’Association (amélioration du service).

5. Partage des données
Vos données sont transmises uniquement à nos prestataires techniques (ex : Stripe, PayPal, hébergeur).
Elles ne sont ni revendues ni cédées à des tiers.

6. Durée de conservation
Les données sont conservées le temps légalement nécessaire à la gestion administrative et comptable.

7. Droits des Utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données. Pour exercer vos droits : danseparlemarche.lo@outlook.com

8. Sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données.

9. Acceptation
En utilisant notre Site, vous acceptez la présente Politique de confidentialité.